fresh.

"Pratique quand on n’a pas d’autres choix. Je regrette qu’ils ne proposent pas plus de produits bio. Surtout les fruits et légumes."

"Que des produits de qualité, moi qui fait mes courses au jour le jour, ça donne des idées."

"Beau et bon produit à prix raisonnable"

"À FUIR, vraiment inadmissible, je fais 1h de route pour venir et à 19h45 les portes sont déjà fermées pourtant sur le site c’est annoncé 20h. J’ai pris des photos comme preuves. J’appelle et personne ne répond. Même un employé a fait un geste déplacé des qu’il m’a vu (ce qui peut se prouver avec les caméras de vidéosurveillance). Je fais remonter ça plus haut. De plus le magasin paraissait très sale."

"Superbe magasin mais un peu élevé pour ma bourse , mais je reconnais que les produits sont très bons"

"Depuis l’ouverture, je viens dans ce magasin. Magasin très bien tenu propre de très bons produits à prix raisonnable, ce qui est appréciable c’est la précaution avec laquelle les hôtesse de caisse passe les produits sur le tapis. le seul bémol que je pourrais dire c’est que franchement on a l’impression de rentrer dans une chambre froide quand on rentre dans le magasin, je suis déjà rentré dans d’autres magasins du même type où il faisait beaucoup moins froid. C’est franchement très désagréable et je plains les salariés qui travaille toute la journée dans ces conditions."

"Magasin avec des produits souvent de meilleurs qualité qu'en grande surface généraliste. Ne pas rater le rayon des promotions en dates courtes. Ça permet toujours de faire des économies."

"De beaux produits mais beaucoup de produits venant de l'étranger"

"Beaucoup de choix mais il ne faut pas être regardant sur la provenance des produits . Il reste des efforts à faire concernant les produits bourrés d'additifs. J'y vais pour certains légumes qui sont difficiles à trouver sur Ambérieu."

"Très bons produits, très achalandé à prix abordable. Félicitations à vous. Corinne. B-E"

"Très beau supermarché dédié à l'alimentation sous diverses formes mais assez cher. Tout est au kg, même le melon."

"Très beau magasin , très bonne qualité des produits. Par contre , un sacré problème de formation des agents qui font le réassort. Aucun respect des clients, ça barre le passage, ça discute entre eux dans le magasin et le client attendra bien. Agents à briefer afin que les clients ne se lassent …. Samedi 2 août 2025, nous prenons des melons au poids, la caissière pour la 2 eme fois en 2 semaines bloque les melons entre l’écran de sa caisse et la balance . Résultat : 3kg de trop une fois et 2 kg l’autre. Il ne faudrait tout de même pas nous prendre pour des imbéciles ! Demandez votre ticket pour contrôler car vous vous faites arnaquer !!!!"

"Accueil toujours agréable, des produits comme on souhaite trouver, diversifié et délicieux"

"Très grand choix de produites et prix abordables. Évitez les heures de pointe mais personnel agréable"

"Produits frais et de qualité. Un tres grand choix. Peut être faut il revoir l'organisation des caisses et surtout éviter de fermer des caisses pour des poses et surtout discuter de cela devant les clients. Les problèmes internes se partagent avec les managers."

"Rien à dire, tout est frais, et tout sent la bonne qualité. Je recommande"

"Fresh., il est temps d'assurer que vos actions soutiennent vos paroles ! Vos client.e.s méritent un véritable engagement contre les pires pratiques d'élevage intensif des poulets en respectant le European Chicken Commitment. Ne décevez pas votre clientèle."

"Il y a l'air d'y avoir une belle ambiance dans cette équipe ! L'accueil est excellent, les employés sont très agréables et souriants"

"j'y viens temps en temps pour avoir des bons légumes et des fruits, il y a toujours beaucoup de choix. mais la déception est là: tout est plus en plus cher, les produits ne sont pas de qualité pour le prix. presque plus de promo, jamais vu des caisses anti-gaspillage (et vu les prix ils doivent y jeter). il y a quelques jours j'ai acheté deux noix de coco qui sont immangeables et qui pourrissent une fois ouvertes en 2 jours, jamais vu ça! c'est bien dommage, c’était bien plus intéressant au début..."

"Je dois reconnaître que j’allais relativement souvent chez Fresh parce que c’était pratique et qu’on trouvait des produits assez variés. Mais je viens d’être déçu plusieurs fois de suite récemment. Des pâtes « fraîches » moisies avant leurs dates de péremption et du lait caillé avec quasiment que du lactosérum. De plus, il est regrettable de trouver des produits en provenance de pays très lointains, d’exploitations se déclarant du label mystérieux HVE, de charcuteries contenant des nitrites. On est loin es aspirations actuelles des consommateurs. La qualité des pâtes décrites ci-dessus font que désormais je retournerai dans ce magasin qu’en ultime recours."

"Bons produits dans l'ensemble. Accueil agréable."

"Je me suis rendu au magasin en fin de journée le 21/05 et je tenais à vous faire par de ma grande satisfaction concernant les produits et surtout aussi concernant tout le personnel. Merci."

"Première visite dans ce magasin intéressant. De belles découvertes au niveau fruits et légumes. Par contre, on sent que le développement durable n'est pas au coeur de la politique du magasin. Beaucoup de produits de tous les coins du monde, et pas de bio. Les kiwis de nouvelle Zélande m'ont achevés. Et si vous aimé les tomates soi disant HVE alors qu'il s'agit sans doute de cultures sous serres énergivores, n'hésitez pas. Je ne pense pas reproduire l'expérience."

"Bon produits, produits originaux et de qualité, je recommande !"

"bon produit, légumes frais et pas trop cher"

"Magasin très bien organisé. De bon produits et aussi des bonnes affaires à faire. Personnel agréable et professionnel. Parking nickel."

"C'était ma première. J'aime beaucoup le concept. Les prix me semblent assez accessibles et le bac de date limites permet de faire de belles découvertes. Mon regret porte sur les emballages plastiques, mais quelle autre solution ? Merci d'y réfléchir. Une chose est sûre, vos produits sont vraiment fresh! Le seul bémol, la sortie de votre magasin qui ne donne pas (plus?) sur la route principale."

"Magasin propre et bien agencé avec beaucoup de choix pour les légumes et les fruits. Viande de bonne qualité aussi"

"Excellent toujours de très bon produit même si oui un peu cher mais la qualité est là et les employés ont toujours le sourire 😊"

"Très bel endroit, beaucoup de choix, produits frais et on y trouve parfois de belles promos. Je recommande."

"Magasin bien achalandé, on commence à avoir une proportion de produits français assez visible. Ce qui toutefois n'explique pas les prix parfois élevés."

"Nous avons acheté des nectarines blanche Samedi 8juin arrivée à la maison elles étaient toutes blattes sitôt à température ambiante Je pense qu’un excès de froid en serait la cause au prix ou sont les fruits cela ne devrait pas arriver fidèle au magasin je pense que mon message recevra toute votre attention Cordialement mr Guerin"

"Des produits frais au rayon frais, quoi de plus normal? L’inverse ne le serait pas… Les prix sont plus élevés que certains concurrents qui offre la même qualité à moindre coût, au consommateur de faire son chois. Quand aux réponses accordées aux commentaires clients ayant achetés des produits non confirmés, je trouve que vos réponses manque d’engagement et que vous pourriez tout simplement leur attribuer des bons d’achats pour du poisson qui sent l’ammoniaque, ou autres produits frais qui ne le sont pas toujours. Vous avez la facilitée de demander au consommateur de répondre par mail, Casino, rembourse sans commentaires deux fois le montant si vous n’êtes pas satisfait, aux regards des messages laissés, on note une dégradation de la qualité des produits, qui résulte du ralentissement économique dû à l’inflation et aux augmentation de prix, attention aux variantes économiques qui vont vers une sélection de la part des clients vers des revendeurs proposants, qualité, fraîcheur et prix moindres, il est plus facile de perdre des clients que d’en faire venir, revoyez votre mode opératoire tenant a répondre objectivement a leurs réclamations, autrement que par un mail, car il ne suffit pas de donner une telle réponse pour contenter le client insatisfait, je suis certain qu’il faudrai peu d’investissement humain et financier pour apporter un correctif productif."

"Beaucoup de produits de qualités et variés. En plus avec brume sur les légumes pour garder la fraîcheur. Niveau prix c'est un peu plus onéreux mais qualité fait loi, on sait ce qu'on mange. Personnel sympathique et souriant ça fait plaisir."

"J’ai appelé hier pour avoir des informations sur les sushis pour une formation ou j’offrais le déjeuner. Ticket 195€ … quelle honte de ne pas offrir les sauces accompagnants les sushis, c’est du gagne petit. Les prix sont les mêmes qu’en restaurant et la qualité n’est pas exceptionnelle. Je ne reviendrai plus malgré une caissière très agréable et gentille ."

"Très bonne qualité, sauf les fraises françaises 1er prix, qui n'ont aucun goût et moisissent en moins de 48h, ça fait déjà 2 fois qu'on se fait avoir. Les prix pourraient être moins excessifs mais la qualité est au rendez-vous, les produits sont tops. Et attention aux olives aussi, les nôtres étaient moisies, probablement lié à un défaut de chaîne du froid. Attention aux quenelles artisanales, on y retrouve parfois des cheveux, voir photos. C'est un très bon magasin mais il faut vraiment redoubler de vigilance sur chaque article acheté.."

"Magasin que j'ai découvert récemment grâce à mon fils ....Quand on travaille et que l'on a peu de temps pour faire ses courses, on va souvent au plus près, là où l'on a ses habitudes, sans prendre la peine d'aller voir ailleurs...Et là, belle découverte ! Un magasin de produits frais : légumes, fruits , poissons, viandes , fromages , laitages et plats cuisinés. Des produits au top , magasin bien rangé et bien achalandé, très propre , et un personnel hyper sympa. Adopté 🤩"

"Magasin toujours très propre, bien achalandé, qualité supérieure à la moyenne dans le coin et les prix s'en ressentent parfois. Juste dommage que ce ne soit pas un vrai grand frais avec toute l'offre qui va avec. Il peut y avoir beaucoup de monde en caisse mais l'organisation de la ligne fait que l'attente est correcte. Le personnel est sympathique."

"Bon compromis entre un primeur, un boucher, un poissonnier et un crémier. Le personnel est très agréable et toujours à l'écoute. Tres peu d'attente aux caisses, même quand il y a du monde. Les rayons sont bien achalandés. Je recommande ce magasin."

"Très bon magasin. Les bons et beaux produits s'y trouvent. Les rayons sont très bien rangés. Fruits, légumes, fromage, œufs, poissons, fruits de mer, etc... tout est bon. Je recommande ce lieu. Dommage qu'il fasse froid dans la magasin depuis qu'ils ont supprimé les frigos avec les portes."

"Très bien, beaucoup de produits originaux, frais, beaux et à des prix corrects voire même en promo."

"Cela fait 3 ans que je fais mes courses dans ce magasin et je n'étais jamais déçu. Depuis quelque temps je trouve que la qualité des produits n'est plus au rendez-vous. Tomate moisie au bout de 3 jours, moitié de la barquette de fraise à jeter, nectarine talé....etc Si cela perdure je viendrai moins souvent."

"Très content de ce nouveau magasin, les produits sont de qualités, les fruits et légumes sont bien présentés et donne envie. Chose plutôt rare dans un magasin de ce genre, le personnel ( surtout en caisse ) est très agréable, souriant et c’est vraiment agréable. Pour le moment, pas de fausse note tout est impeccable pourvu que sa dure."

"Tarifs un peu élevés mais fruits et légumes frais et de qualité. Je n'ai jamais jeté un fruit parce qu'il était pourri avant d'être mûr, c'est devenu assez rare pour être souligné. Bon choix de viandes et de fromages locaux également. Caisses un peu mal foutues par contre...à noter également le ticket de caisse dématérialisé"

"Un nouveau magasin qui dynamisme le commerce dans le secteur du frais sur Ambérieu 👍 Le magasin est accueillant, l'entrée se fait à gauche, la sortie de caisse (du nouveau concept à queue unique) à droite . Belle qualité des produits, dommage que beaucoup viennent de l'import en légumes et fruits ! Néanmoins je recommande ce magasin qui possède en plus un beau parking."

"Enfin des produits frais a des prix abordables !!!!! Il était temps ,ce magasin est fait pour tous ceux qui ne peuvent aller au marché de son village avec du poisson , une viande vraiment exceptionnel ,de qualité et surtout françaises et du fromage de chez nous comme de l italien et autre !!!! Des sushis ,des plats asiatique tout prêt , des salades toute prête ,des produits frais de la Mer , des fruits et légumes extra frais enfin bref tout cela pour dire que j'ai été totalement conquis : petite précision ,quand je dis que les produits sont abordables ,ils ne faut pas les comparer avec les grandes surfaces ,on est bien d accord !!!!!!!!! C'est pas du poulet aux hormones ou gonflé a l'eau qu'il vendent !!!! Voilà et c'est valable pour tout les produits ,bien sûr !!!!"

"J'aime bien ce magasin, ils ont du choix dans les fruits et légumes ainsi que la viande et les fromages. Leurs poissons sont également bons. Et leurs charcuterie est également bonne. Leurs fruits et légumes sont variés, on trouve toutes sortes de variétés et des fruits que l'on a pas l'habitude de voir. Je trouve l'endroit plutôt propre. Et les prix sont abordables, il y a un bon rapport qualité/prix. J'adore venir faire mes courses à Fresh."

"Très beau magasin avec un assortiment très large et ce dans tous les rayons et de ce fait beaucoup de produits méconnus à découvrir. La qualité est au rendez-vous, les fruits et légumes sont beau et frais, les produits frais de qualité nottament un très bel espace fromage. Le seul bémol est le prix plus élevé que la concurrence."