fresh.

"Belle offre de légumes. Viande un peu chère. Choix interessant de poisson."

"Attention aux dates de consommation bien souvent limites ou même dépassées Sinon beaucoup de choix"

"J'adore ce magasin, tout est frais, bon et de bonne qualité. Les fruits et les légumes ont du goût et je n'ai jamais rien jeté. Je rejoins certains commentaires pour l'emplacement des caisses, je préférais avant."

"Les prix ont augmenté. Je prends maintenant mes steaks hachés chez l’Entrepôt, ce sont les mêmes, même marques. La circulation sur le parking est dangereuse, et la disposition des nouvelles caisses est vraiment mauvaise. C’est tellement évident que rien n’est fait pour améliorer la situation. Quant aux fruits et légumes, je préfère les petits commerçants aux grossistes, surtout que tout n’est pas français, produits espagnols ou marocains. Un magasin comme Blachère ou Ange, qui tue les petites boulangeries, c’est le même principe."

"Toujours des produits frais et un très large choix. Je m'y rend 1x par semaine pour faire le plein de vitamines !!!"

"Je suis vraiment déçu de la réponse que m'a fait le responsable du rayon boucherie. J'ai acheté une blanquette de veau qui malheureusement ne ressemblait pas à une blanquette. Presque la moitié était du gras ou des nerfs .je vous joins les photos que j'ai fait voir au responsable. J'aurais aimé avoir un geste commercial mais non !!!! J'espère avoir une réponse à mon mécontentement. Mr LIONS"

"Je vais souvent faire mes courses là-bas, toujours bien accueilli, c'est propre, légumes comme fruits très bon."

"Que ce soit sur le poisson, les fruits les légumes et laitages, les produits sont de bonne qualité en terme de goût et de conservation."

"Très beau produit mais devrait travailler plus en local...."

"Du choix dans les produits bien frais. Certains un peu chers. Mais j'y retournerai."

"Vos magasins respectent ils les conditions de vie , de bien traitance recommandées par les instances Européenne? Le poulets ne sont pas selon l’association L214 ! Êtes vous prêts à lutter contre la maltraitance animale ?"

"Magasin bien achalandé. La réorganisation des caisses est dommage on ne sait plus où faire la queue et les caissières sont en plein soleil. Il faudrait revenir a emplacement des caisses initiales."

"Choix, produits de qualité, tarifs raisonnables. Le passage en caisse et souvent désordonné... Dommage"

"J'adore ce magasin car il ne propose que des produits frais, avec un grand choix de fruits et légumes de bonne qualité ainsi que des produits laitiers de petits producteurs avec des choix très originaux. Il y a également un rayon viandes et un rayon de plats préparés excellents et pratiques pour toutes occasions. Le magasin n'est pas trop grand ce qui permet de faire ses courses rapidement tout en ayant un très grand choix de produits exclusivement alimentaires. Il est très bien agencé car on a une vue sur la totalité de la surface ce qui est très pratique pour identifier rapidement ce que l'on cherche. J'adore ce concept et tous les produits sont bien présentés dans un cadre agréable. Tout est propre et net c'est un plaisir d'y faire ses courses. La seule chose que je regrette c'est qu'il n'y en ait pas un plus près de chez moi."

"Produits frais à proximité du quartier Trigance. Hyper pratique avec la boulangerie à côté."

"Magasin bien agencé propre Beaucoup de choux De bons produits préparé"

"Super magasin, toujours propre et bien achalandé. Un personnel toujours souriant et poli. Dommage qu’il n’y ait pas de carte de fidélité!"

"Magasin toujours très agréable, par contre l'amabilité et la politesse de certaines hôtesses de caisse est à revoir. Pas de bonjour et désagréable. Dommage."

"Disposition des caisses HORRIBLE !!!!! Même les caissières ne savent plus où donner de la tête, clients ne savent pas où aller faire la queue. Caissière obligée de crier pour expliquer. Queue qui va dans tout le premier rayon une horreur car clients ne peuvent pas accéder aux étalage d fruits et poissons. C'était mieux avant les caisses, les 4 ou 5 contre le mur et queue en zigzag."

"J'aime beaucoup cette enseigne pour de la variété et qualité.. parfait en alternance supermarché. Bravo"

"Fresh de Istres : une belle expérience culinaire à savourer ! 🍽️ Les plats sont toujours bien préparés et délicieux, avec une variété de choix pour satisfaire tous les goûts. 😋 Le service est courtois et attentif, même pendant les heures de pointe. 👍 La décoration moderne et lumineuse ajoute une touche agréable à l'expérience globale. 💡 Seul petit bémol, le temps d'attente peut parfois être un peu long ⏳, mais la qualité des plats compense largement ce léger désagrément. 😁 Je recommande vivement de visiter Fresh de Istres pour un bon repas en famille ou entre amis. 🎉"

"Excellent produit, responsable au top. Je recommande vivement. Produits frais et de qualité."

"Une caissière tellement souriante, rapide, et efficace . Le magasin propose des produits frais et excellent franchement rien a dire top top top"

"Note uniquement pour le nouveau système de caisses (4 étoiles sur les produits et personnel) C’est un magasin où les produits sont très bons. Nous y allions chaque semaine. Depuis peu, l attente aux caisses à changer. Auparavant, Il y avait une attente en fil indienne et un passage ensuite en caisse. Aujourd’hui, 4 caisses bien distinctes où certains clients arrivent après vous et passent avant vous, en ayant la chance de tomber sur une caisse plus rapide. Certains vous bousculent car vous êtes sur leur passage…bref, un mauvais moment à passer. Depuis nous y allons moins souvent sachant que cette attente fait partie de nos critères. Nous habitons près de l Entrepôt (entreprise concurrente) et nous faisions la route pour Fresh. Aujourd’hui nous allons à l entrepôt quand on sait qu il y a du monde chez fresh…quel dommage ! Il serait intéressant de revoir votre système de caisses. Pourquoi changer une formule qui fonctionne ???"

"Desproduits originaux qu'on ne trouve qu'ici. En revanche, le système de nouvelles caisses n'est pas pratique, l'ancien l'était davantage."

"Beau magasin que je fréquente régulièrement depuis le début. Le personnel est agréable. Par contre le changement des caisses n'est pas une réussite, en période de pointe c'est carrément la foire c'est bien dommage ça fonctionnait très bien avant."

"Des produits frais, de qualité, à tous les prix, et le personnel est très sympathique. On peut y passer nos tickets restaurant dans contrainte d'achat."

"Jamais déçu, produit de qualité prix raisonnable, personnel aimable gentil et souriant bref pourquoi allez autre part."

"Produits de très bonnes qualités, prix abordable, excellente idée le système anti Gaspi, équipe agréable et dynamique."

"Terrible expérience mardi 18 après midi sur le magasin de Istres ou je suis habituée d'aller. Ce jour des erreurs d'étiquetage ont été faites au rayon fruits et légumes coupés et cela s'est répercuté sur ma note en caisse. Je suis allée ranger mes courses et lire ma note et je me suis aperçu de l'erreur où les réductions affichées prévues n'étaient pas déduites. Donc je retourne à la caisse et une personne responsable nommée Stéphanie m'a hurlé dessus et s'est donnée en spectacle en disant quils ont fait une erreur qu'il n'y avait pas de promo et qu'ils ne me rembourseraient jamais et a donné l'ordre à ses coéquipiers de ne pas me rembourser non plus malgré qu'elle criait que c'est une erreur de leur part .... Un responsable autre des fruits et légumes est venu et a fini par compenser l'erreur du montant de ma note en fruits et légumes sans que ce la correspondante totalement à la somme du dommage occasionné par leur erreur. Une furie qui crie , alors que je suis cliente , me hurlé dessus pour ne pas assumer leurs erreurs qu'ils reconnaissent tout de même. Je n'ai jamais vu cela c'est scandaleux et heureusement que j'ai tenue tête et obtenu un minimum de dédommagement malgré la honte . Tout est filmé aux caméras ce qu'elle m'a infligé elle a du le faire subir à d'autres c'est un scandale de subir ce genre d'agressions en public des personnes qui ne veulent pas reconnaitre et assumer leur erreur. Terrible !!!!!!!"

"Très beau magasin avec produits de qualité, par contre l idée d avoir changé le système de caisse ...aux heures de pointes nous nous sommes retrouvé coincé dans une file d attente serrer dans le rayon ou des gens nous passer devant ..c était mieux avant, dommage"

"Viande d'excellentes qualités, les fruits découpe en barquette et fait non loin de chez nous (chateaurenard) pas tres top . Pour le reste les produits sont d'excellentes qualité et prix assez correct. Nouvelle caisse et passage plus rapide"

"Très beau magasin parfaitement entretenu présentant un bel éventail de produits de qualité de première fraîcheur et très diversifié. Le personnel est poli agréable et serviable. Les caissières sont toujours souriantes et même aux heures d'affluence on n'attend jamais bien longtemps. Bravo aussi pour les dispositions sanitaires concernant la Covid ( gel gants ☝️☝️☝️espacement). Juste un petit bémol concernant les prix un peu élevés surtout celui de Mes Framboises Françaises ! Pour lesquelles je craque chaque semaine sur le plateau. Ce magasin mérite bien le détour. Septembre 2024 : Moules d'Espagne un peu chères mais tellement bonnes et bien pleines . Octobre 2024 : Depuis la nouvelle implantation des caisses, les hôtesses de caisse sont souvent en sous nombre. Aujourd'hui 1 seule avec 8 ou 9 personnes en attente. On n'a pas eu l'habitude de ça. Vendredi 8 novembre 16h15 Toujours un manque de caissières. Faut-il s'y habituer ?"

"Au top bravo et merci toujours frais et de bonnes qualités. Le personnel super sympa Je fais mes achats chez fresh depuis plusieurs années tellement satisfaite que je vous envoie de nouveaux clients qui apprécient votre enseigne. Beaucoup mille depuis que les caisses ont changé de sens. Merci bonne continuation"

"Je mets 4 étoiles parce que j’apprécie le magasin depuis son ouverture cependant et pour ne pas pénaliser les notes je tiens à faire part de ma déception. Dans la file d’attente j’entends une employée située aux caisses parler assez fort, qui réprimande une collaboratrice suite à une erreur. La cliente avec laquelle l’erreur s’est produite était discrète contrairement à l’employée. Quel est le but ? Que les clients entendent que votre collaboratrice à fait une erreur ? Si c’est le cas alors objectif atteint, en même temps on ne pouvait qu’entendre…Puis comme la cliente l’a si bien dit l’erreur est humaine et même si ce n’est pas la 1ère il y a un management à avoir envers son équipe. Cette scène m’a vraiment mise mal à l’aise pour la salariée ayant fauté. Se faire remarquer publiquement et de cette manière cela me dérange. Il faut faire attention quand l’entreprise accueille du public pour éviter ce genre d’échange, il doit se faire en interne. De plus, suggérer à la cliente de mettre un mauvais commentaire je ne pense pas que ce soit le meilleur à faire non plus… Je comprends que c’est facile d’écrire et que je ne suis pas sur le terrain mais faites attention.En espérant ne plus assister à ce genre de situation malaisante et ça ne changera rien à mes visites hebdomadaires car le magasin est top."

"Magasin très sympa avec des étals bien approvisionnés. Beaucoup de diversité dans les produits proposés. On voit que les fruits et légumes sont frais."

"J'y vais régulièrement ,les produits sont frais ,beaux , donnent envie et ne sont pas plus chers qu'en supermarché maintenant . Le magasin est propre et le personnel est sympathique."

"Je fais mes courses dans votre magasins une fois par semaine, j'aime bien regarder en 1 er les affaires à saisir. Mais depuis quelques temps, vous avez regroupé tout au même endroit, ce qui est une bonne idée en théorie, mais en pratique, les gens ne respectent pas, on retrouve la mer, la viande, le poisson.... Tout mélangés, ça fait un peu bazard. Dommage. Pourquoi ne pas faire un bac d'affaires à saisir en bout de chaque rayon, c'est juste une suggestion 😉"

"Bonsoir je fait mais courses a fresh car les produit sont de bonne qualités et bon, je me regalé quand je vient dans ce magasin , je vient au moins 4 à 5 fois la semaine, car le magasin est prêt de chez moi et j'achète que du frais, et beaucoup de bon produit, et aussi personnels agréables je souhaite une bonne continuation à se magasin à bientôt"

"Depuis la réorganisation du magasin j ai remarqué que la viande et le poisson étaient à un moment donné de la journée en plein soleil !!!! Dommage!!!! Depuis j évite ces rayons malgré les explications des caissières sur le rôle des vitrages Par contre Merci !pour vos fruits et légumes Cordialement"

"Magasin toujours propre avec peu d'attente en caisse. Tous les produits frais nécessaires pas forcément plus cher qu'ailleurs. Ouvert le dimanche matin avec des vraies personnes en caisse et pas des machines. Beau magasin"

"Première fois chez fresh , on est rentré pour regarder a la base et finalement on s'est laissé tenter par de la viande. Pas déçu de la qualité. Viande tendre et savoureuse a un prix très correct . Personnel accueillant et souriant. On reviendra"

"J'adore ce magasin, mais aujourd'hui j'ai assisté à une scène hors du temps. Une jeune femme qui se voit obligé de tenir 3 caisses en même temps. Alors que 2 de ses collègues hommes la regarde faire en rigolant à mettre en rayon un chariot vide à 2, tout en se moquant d'elle et en la critiquant, et en se disant il faudrait lui rappeler qu'elle n'a pas le choix. Je ne savais pas qu'aujourd'hui, on pouvait se comporter de la sorte en public, avec autant de machisme. Par ailleurs j'admire le professionalisme de cette jeune femme, qui malgré la situation affichait un grand sourire à ces clients."

"Mon magasin préféré ! Produits de qualité, les prix sont vraiment pas excessive ! Et c'est toujours frais, la viande est très bien Les caissière sont très gentilles, très peu d'attente en caisse je recommande !!!"

"Bonjour J'aime bien certains produits du magasin , Hier je suis passé faire mes courses et arriver à la caisse la caissière m'a compté des tomates cerises à 4.99 le kg hors je l'ai ai pas pris à ce prix là les miennes étaient a 1.59 le kg, apparemment elle avait l'ai nouvelle mais il serait bien de former le personnel à demander qu'elle est la variétés pour ne pas avoir de mauvaises surprises j'habite pas à côté donc je vais pas de la différence et ce qui est vraiment dommage c'est qu'aux heures d'ouverture du magasin on arrive à joindre personne bien dommage pour le professionnalisme"

"Magasin propre et bien tenue ou l'on trouve des produits de qualite je recommande"

"Très bon commerce de proximité, indispensable dans mes courses de la semaine. On y trouve une large sélection de produits (fruits, légumes, fromages, viandes, plats frais et traiteurs), régulièrement des nouveautés et des promos. Le personnel est très sympathique. Le magasin est propre et organisé. J'aimerais pouvoir y trouver également des graines ou fruits secs, ou pourquoi pas une petite sélection de vins. Je recommande."

"Très bon magasin. Propre et bien ordonné. J’affectionne cette enseigne depuis son arrivée sur Istres. Ils ont de très bons produits frais et variés (surtout pour la viande et le fromage). Le personnel est sympathique. À savoir aussi que c’est un des rare magasin où on vous appelle pour passer en priorité à la caisse lorsque que l’on est enceinte. C’est très agréable, d’autant plus que cette pratique ce perd de plus en plus de nos jours. Un grand merci à l’équipe."

"Facile d'accès avec un parking proche de l'entrée très pratique. Magasin agréable dans lequel respire propreté et fraîcheur, bien achalandé avec des produits très variés, des prix raisonnables et attractifs, sans oublier un personnel souriant et de bons conseils. Attention à votre porte monnaie, on a envie de tout acheter !"